Дина Сламанс и ее муж стали постоянными продавцами на Amazon в 2015 году.
Им потребовалось два года, чтобы получить прибыль, и они допустили одну ошибку, которая стоила 12 000 долларов в одночасье.
Сламанс сказал, что для успеха на Amazon нужно идти на риск и использовать свое воображение.
Это эссе «как сказано» основано на разговоре с Диной Сламанс, 49-летней продавщицей Amazon, которая также тренирует других продавцов из Херши, штат Пенсильвания.
В 1999 году мы с мужем Энди стали родителями в школе Милтона Херши. В 2012 году мы начали продавать на Amazon, услышав об этом от друга и родителя дома. Мы быстро увлеклись и понятия не имели, что к 2022 году мы будем получать более 10 миллионов долларов от продаж на Amazon.
У меня было очень бурное и порой жестокое детство. Оба моих родителя страдали психическими расстройствами: у моей матери было биполярное расстройство, и в конце концов она покончила жизнь самоубийством, а мой отец, страдавший шизофренией, большую часть жизни провел в тюрьме. Живя в Пенсильвании, моя тетя, которая со временем заботилась обо мне и моих сестрах, записала меня и моего близнеца в школу Милтона Херши.
Школа Милтона Херши изменила мою жизнь. Я получилa отличное образование и увиделa возможности, которые существовали для меня. После того, как я встретила своего мужа в колледже и закончила его, мы несколько лет жили и работали в Филадельфии. Мы были глупы с деньгами. Мы купили дом и вложили в него много денег, купили новые машины и просто продолжали тратить. Решение вернуться в конце концов и стать домашними родителями далось нам легко.
За 15 лет работы домашними родителями мы помогли воспитать около 100 мальчиков младшего и старшего школьного возраста, а также вырастили двух наших биологических детей. В конце концов мы захотели проводить больше времени со своими собственными детьми и должны были разумно относиться к нашему долгу. Именно тогда наш друг впервые рассказал нам об Amazon — в 2014 году мы оставили родительские обязанности и в следующем году стали постоянными продавцами Amazon.
Ключом к нашему успеху на Amazon было быстрое выявление тенденций и внимательное их следование.
Сначала мы продавали подержанные книги из библиотек и секонд-хендов, потому что так продавал наш друг. Мы перешли к большому количеству случайных предметов — пистолетам Nerf, лего и куче вещей.
Чтобы перепродать товар на Amazon, вы просто заходите в любой магазин и сканируете штрих-код товара с помощью функции, которая есть в приложении продавца Amazon. Приложение отображает возможную норму прибыли и стоимость товара на Amazon. Наш подход заключался в том, чтобы покупать только те продукты, которые могли бы удвоить наши инвестиции, чтобы мы могли легко покрыть комиссионные сборы Amazon, подписки на приложения, расходы на доставку и многое другое.
Я былa уверенa, что это будет жизнеспособный бизнес, когда вышел фильм «Холодное сердце». Мы жили рядом с кучей торговых точек, и мой муж соединил шлепанцы «Холодное сердце» с полотенцем «Холодное сердце» с капюшоном — он сделал 200 комплектов, и они разошлись как горячие пирожки. Такие тренды, как «Холодное сердце», быстро продаются, и вы можете заработать кучу денег, прежде чем они исчезнут.
Если бы мы нашли рыночную тенденцию и могли бы получить достаточное количество продукта, но не было достаточно времени, чтобы доставить его в центр выполнения Amazon, мы бы продали его на eBay. Продажа на eBay происходит быстрее, потому что мы отправляем товар непосредственно покупателю.
Пока Энди работал на Amazon полный рабочий день, я оставалaсь в школе Милтона Херши и писалa учебный план. Я делалa это в течение трех лет, чтобы мы могли вложить все обратно в бизнес. В тот момент даже наши дети помогали с упаковкой, доставкой и всем, чем могли.
Нам потребовалось два года, чтобы получать стабильную прибыль от нашего бизнеса на Amazon.
В течение первого года наша прибыль была просто безубыточной. Мы заработали достаточно, чтобы сохранить нашу учетную запись Amazon открытой и покрыть расходы на подготовку и доставку, но это было не то, на что мы могли жить. Мы действительно не могли работать много часов в бизнесе, потому что мы все еще были домашними родителями, и нам было тяжело хранить продукты в нашем интернет-магазине.
Мы решили изменить нашу стратегию и искать товары с большей прибылью — инструменты и негабаритные предметы, такие как мебель, — и мы исследовали больше продуктов, которые не были такими насыщенными. Мы рисковали, и иногда наши покупки не срабатывали. В таких случаях нам приходилось снижать себестоимость продаж только для того, чтобы избавиться от инвентаря, прежде чем плата за хранение Amazon поглотит остальную часть наших инвестиций.
Однажды вечером перед тем, как лечь спать, мы установили код купона, чтобы привлечь больше внимания к одному из наших продуктов. Но в спешке мы настроили его неправильно, в результате чего цена продукта отображалась как 0 долларов США. Наш код на самом деле был бесплатной раздачей, которая стоила нам 12 000 долларов. Мы не поняли нашу ошибку до утра, когда было уже слишком поздно.
Мы решили отказаться от игрушек, за исключением периода Рождества, и залезть поглубже в карман, чтобы по-настоящему масштабировать наш бизнес. В 2017 году Энди начал создавать частную торговую марку тканевых подгузников для продажи на Amazon. Этот продукт быстро набирал обороты, и в 2020 году мы продали этот бренд новому владельцу, чтобы мы могли вложить всю свою энергию в бренд газонов и садов, который мы запускали. Эти продажи в конечном итоге позволили нам купить дом нашей мечты.
Продажа на Amazon требует планирования, инвестиций и принятия рисков.
Приступая к работе на Amazon, вы должны идти на риск. Не бойтесь заранее начать работу над продуктом, который, по вашему мнению, имеет потенциал. Если вы выберете выжидательный подход, кто-то другой может зарегистрировать ваш продукт или подать заявку на интеллектуальную собственность, особенно если вы заинтересованы в создании бренда под частной торговой маркой, как мы сделали с тканевыми подгузниками.
Когда дело доходит до поиска продуктов на Amazon, вы должны знать свой бюджет, ценность продукта и сможете ли вы успешно реинвестировать свою прибыль. Когда вы получаете доход, вы должны дисциплинированно вкладывать его обратно в бизнес, потому что именно так вы зарабатываете деньги. Кроме того, вы никогда не знаете, какие расходы вам нужно будет покрыть, чтобы развивать бизнес.
Я не хочу, чтобы новые или молодые продавцы думали, что им следует расширить свой бизнес, прежде чем погасить долг. Когда мы впервые начали продавать на Amazon, мы с мужем использовали наши доходы, чтобы погасить кредитные карты и избавиться от долгов. Теперь у нас достаточно, чтобы оставить деньги в бизнесе и позволить ему расти. В прошлом году мы заработали более 10 миллионов долларов, и у нас есть команда из 47 человек, которым мы можем с комфортом платить за ведение нашего бизнеса на Amazon.
Чтобы стать успешным продавцом на Amazon, используйте свое воображение.
Подумайте о том, как продать продукт и выделиться в это время года, которое действительно занято. Подумайте о том, чтобы связать вещи, как это сделал Энди перед премьерой «Холодного сердца», со шлепанцами и полотенцами. Во время Рождества вы можете посмотреть светящиеся рога северного оленя для взрослых, а также посмотреть на рога для собак и детей.
Мой опыт научил меня тому, что когда дело доходит до бизнеса, ты просто продолжаешь пытаться. Я не хочу сказать, что неудач не бывает, но всегда есть другие варианты. Если один способ работы не работает, попробуйте другой.
